Política de Privacidad

Política de privacidad

Esta política describe la protección de los derechos de las personas con respecto al procesamiento de sus datos personales. El objetivo de esta política es garantizar la inviolabilidad de la personalidad y la privacidad garantizando la protección de las personas en caso de procesamiento no autorizado de sus datos personales, en el proceso de libre circulación de datos.
A TÉRMINOS GENERALES

1. Esta declaración define:

1.1. La gestión, mantenimiento y protección de datos personales que incluye información privada de clientes de Telechapero y está contenida en los Datos personales

1.2. Las obligaciones del personal de Telechapero que procesan datos personales (“Controlador de datos”) y su responsabilidad al cumplir con estas tareas.

1.3. Los procedimientos técnicos y organizativos requeridos por el Controlador de datos para la protección de datos personales contra el procesamiento ilegal (destrucción accidental o ilegal, pérdida o cambio, divulgación o acceso ilegal, alteración o distribución no regulada, así como todas las demás formas ilegales de procesamiento información personal).
B DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN EL REGISTRO

2. Los siguientes tipos de datos personales se mantienen en el Registro:

2.1. Identidad física, nombres, detalles del pasaporte, dirección, número de teléfono y números de identificación personal, fecha de nacimiento, preferencias personales, posición GPS, direcciones IP, información sobre el dispositivo utilizado.
C PROPÓSITO DEL REGISTRO

3. El Registro recopila y almacena datos personales de los clientes del sitio web:

3.1. Para contactar a los clientes por teléfono y enviar correspondencia sobre la finalización de los pedidos que se han recibido en el sitio web (pedidos en línea).

3.2. Para contabilidad y marketing directo.

3.3. Para investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado al sitio web y otras actividades ilegales.

3.4. Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos los avisos de vencimiento y renovación.

3.5. Para llevar a cabo las obligaciones de la Compañía y hacer cumplir sus derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y la Compañía, incluso para facturación y cobro, verificación de fotos, verificación de identificación y autorizaciones por escrito.

3.6. Para notificarle sobre cambios en el sitio web o cualquier producto o servicio que la Compañía ofrece o proporciona a través del sitio web.

3.7. Para permitirle participar en cualquier función interactiva en el sitio web.

3.8. Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el sitio web y con fines de marketing o publicidad.

3.9. Para personalizar el contenido, las funciones o los anuncios del sitio web.
D GESTIÓN DE REGISTRO

4. El registro se mantiene en forma electrónica.

4.1. El registro se mantiene en forma electrónica y los datos personales se almacenan en servidores informáticos seguros.

4.2. El acceso a los servidores de registro se controla mediante contraseñas seguras conocidas solo por el personal del controlador de datos autorizado para procesar datos personales. El software de procesamiento de datos se utiliza cuando se trabaja con estos datos.

4.3. La protección del Registro contra el acceso no autorizado; La corrupción, pérdida o destrucción de los datos se garantiza mediante el mantenimiento de un software antivirus actualizado y copias de seguridad programadas regularmente.
E RECOGIDA, TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

5.1. Los datos personales se recopilan al realizar pedidos en la tienda en línea de la empresa al sitio web por una persona que es cliente de conformidad con los Términos Generales

5.2. En todos los casos, las personas, cuyos datos están sujetos al procesamiento de datos personales, deberán enviar, a través de formularios en línea, los datos personales necesarios al controlador de datos designado para el procesamiento de datos personales.

5.3. La necesidad de recopilar los datos personales y los fines para su uso serán comunicados a la persona que realiza el pedido por el Controlador de datos.

5.4. Para rectificar los datos personales recopilados, el individuo debe presentar una solicitud oficial al controlador de datos.

F RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS:

6.1. La Compañía puede usar tecnologías automáticas de recopilación de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

Detalles de sus visitas al sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
Información sobre su dispositivo móvil y conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.

6.2. La Compañía también puede usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento).

6.3. La información que la Compañía recopila automáticamente son datos estadísticos y no incluye información personal, pero la Compañía puede conservarla o asociarla con información personal que la Compañía recopila de otras maneras o que recibe de terceros.

6.4. Las tecnologías que utiliza la Compañía para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

6.4.1. Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Su navegador almacena cookies de una manera asociada con cada sitio web que visita. La Compañía usa cookies para permitir que sus servidores reconozcan su navegador y le dice a la Compañía cómo y cuándo visita el sitio web y usa los servicios. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Pero si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, el sistema de la Compañía emitirá cookies cuando dirija su navegador al sitio web. Si desea obtener más información sobre las cookies, visite allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.

6.4.2. Cookies Flash Ciertas características del sitio web pueden usar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en el sitio web. Las cookies flash no son administradas por la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, puede acceder a sus herramientas de administración de Flash desde el sitio web de Adobe.

6.4.3. Balizas web. Las páginas del sitio web (y los correos electrónicos de la Compañía) pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas (o abrió un correo electrónico) y para otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). Si desea obtener más información sobre balizas web, visite allaboutcookies.org/web-beacons/.

6.4.4. Al unirse a Telechapero, usted acepta que Google y otros motores de búsqueda indexarán los datos del perfil, lo que significa que su perfil se mostrará en los resultados de búsqueda de estos motores.
G ACCESO DE INDIVIDUOS A SUS DATOS PERSONALES

7.1. El derecho a acceder a los datos personales contenidos en el Registro se ejercerá mediante la presentación de una solicitud por escrito al Controlador de datos.

7.2. La solicitud también puede presentarse en forma electrónica.

7.3. La solicitud de acceso deberá ser presentada personalmente por el individuo o por una persona explícitamente autorizada con un poder notarial certificado por un notario público.

7.4. El controlador de datos Telechapero revisa todas las solicitudes de acceso. El límite de tiempo para revisar una solicitud es de 14 días a partir del día de presentación o de 30 días si se necesita más tiempo para recopilar los datos personales de la persona debido a dificultades inesperadas en la capacidad del Controlador de datos para hacer que los datos sean accesibles.

7.5. La decisión se entregará personalmente después de la firma o por correo con aviso de entrega.

7.6. Cuando los datos no existan o no puedan proporcionarse sobre una base jurídica específica, se notificará al solicitante la denegación de acceso y los motivos de la denegación. La negativa a otorgar acceso puede ser disputada por la persona frente a la autoridad respectiva y de acuerdo con el plazo legal.

7.7. Solo el personal autorizado del Controlador de datos tiene acceso a los datos personales con una contraseña de acceso a archivos.

7.8. Además, el personal del controlador de datos debe proporcionar acceso a los datos personales a los funcionarios directamente involucrados en la autorización y verificación de la legalidad de los documentos de la persona solicitante: gerente, contador principal o cualquier persona que realice operaciones de procesamiento de contabilidad técnica en el documentos. El personal del controlador de datos debe proporcionar acceso a ellos a pedido.

H ACCESO AL REGISTRO POR TERCEROS

8.1. La empresa no vende ni alquila su información personal a terceros. No compartimos su información personal, excepto lo dispuesto en esta Política de privacidad.

8.2. Solo se puede acceder a la información del Registro al personal autorizado del Controlador de datos. Los terceros no tienen derecho a acceder al Registro a menos que así lo requieran las autoridades legales (tribunales, fiscales u organismos de investigación). La ley permite a estas autoridades el acceso a los datos personales de las personas.

8.3. No se requiere consentimiento si el procesamiento de los datos personales solo se lleva a cabo por o bajo el control de una autoridad estatal competente para datos personales relacionados con la comisión de delitos legales, delitos administrativos o acceso no autorizado. A dichas personas se les otorgará acceso a los datos personales y, cuando sea necesario, se les proporcionarán condiciones de trabajo apropiadas en los locales de la empresa.

8.4. El acceso de las autoridades estatales a los datos personales de un individuo requiere documentos relevantes debidamente legitimados, como órdenes escritas del organismo respectivo, que indiquen los nombres de los individuos y los motivos de acceso.

8.5. En caso de cambios en el estado de la compañía del Controlador de datos (transformación, liquidación, etc.), que requiera la transferencia del Registro por parte de la compañía a otro controlador de datos, la transmisión del Registro se realizará después de la autorización de la Comisión Estatal de Datos Personales Proteccion.

8.6. El Controlador de datos comunicará a los terceros la decisión de otorgar o denegar el acceso a los datos personales a la persona interesada dentro de los 30 días posteriores a la presentación de la solicitud.
Yo misceláneo

9.1. Al introducir un nuevo software de procesamiento de datos personales, se establecerá un comité específico para probar y verificar las capacidades del nuevo producto para cumplir con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales y para garantizar la máxima protección contra el acceso no autorizado, pérdida, daño o destrucción.

9.2. El incumplimiento de las obligaciones de los respectivos funcionarios en virtud de este Reglamento y la Ley de Protección de Datos Personales está sujeto a sanciones disciplinarias en virtud del Código del Trabajo. Cuando el incumplimiento de la obligación respectiva ha sido establecido y establecido por una autoridad competente, según lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales, se puede imponer una sanción o multa administrativa. Si, debido a las acciones del interesado, las lesiones personales han resultado en daños a un tercero, este último puede ser considerado responsable de conformidad con la ley civil general o el procedimiento penal si se trata de un delito más grave por el cual se proporciona responsabilidad penal.

9.3. El archivador de datos personales en un medio técnico se realiza periódicamente cada 30 días por el controlador de datos para mantener actualizada la información del registro.

J DISPOSICIONES ADICIONALES

A los fines de esta Declaración:

10.1 El controlador de datos es, Dirección:

10.2 Los procesadores de datos son el personal o contratistas externos, capacitados y autorizados para la gestión y protección de datos personales.

10.3 Para obtener más información sobre sus derechos e información personal almacenada por Telechapero, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos (DPO): Rechtsanwalt Dr. Daniel Kötz Blumenstraße 7, 40212 Düsseldorf, Alemania

10.4 Esta Política entrará en vigor el 24 de mayo de 2018.